Reportages
Rien n'arrête iDTGV !
Par rédaction infolignes
Lancé en 2004, iDTGV ne cesse d'élargir son offre, tant côté destinations que côté services. Envie de vous reposer ? De faire de nouvelles connaissances ? De jouer aux jeux vidéo ? De grignoter ? Tout cela peut-être fait durant votre trajet à bord d'iDTGV.
iDTGV c'est un concept de voyage lancé par la SNCF en décembre 2004 sur la relation Paris / Avignon / Marseille / Toulon puis entre Paris / Nîmes et Montpellier à l'été 2005. Fort de sa réussite, iDTGV a élargi le nombre de ses destinations au départ de Paris. Le Sud-Est (Perpignan,Nice,...) et le Sud-Ouest (Bordeaux, Hendaye,...) sont dorénavant déservi.
iDTGV c'est plus de 9 600 000 passagers transportés avec un taux de satisfaction de 89%. Analyse d'un succès.
Réservation exclusivement en ligne
Les billets sont uniquement vendus sur Internet à des prix très attractifs pour tous sans conditions d'accès particulières (carte d'abonnement, âge, nombre de voyageurs,...). Les billets sont mis en vente 4 mois avant la date de départ ( jusqu'à 6 mois en été). Plus tôt vous réservez votre billet, moins il vous coûtera.
Le site www.idtgv.com permet une navigation facile et un système de réservation simple. Vous pouvez réserver, payer et imprimer votre billet directement du site en renseignant les champs obligatoires (nom et date de naissance). En cas de besoin, vous avez la possibilité d'échanger votre billet en ligne, après impression, (pour un coût de 12 euros + le différentiel avec le nouveau billet). Ces e-billets n'ont plus besoin d'être compostés, le contrôle des titres de transport s'effectuant par un lecteur optique sur le quai de la gare (une pièce d'identité vous sera alors demandée).
Lors de votre réservation, vous avez également la possibilité de choisir votre place dans le train grâce à un visuel interactif ou encore de réserver différents services comme louer une console de jeu vidéo portable, des DVD ou acheter un kit sommeil.
Ambiances de voyage au choix
Une fois à bord, deux services sur mesure vous sont proposés.
Idzen vous permet de voyager en toute tranquillité dans un espace entièrement conçu pour la détente, le repos, la lecture ou le sommeil. Un kit sommeil (masque, coussin gonflable et oreillettes anti-bruit) peut être acheté dans la voiture bar. Dans cet espace, les téléphones portables et les animaux sont interdits.
Au contraire, si vous souhaitez vous divertir durant votre voyage, Idzap est fait pour vous ! A bord, vous pouvez acheter un jeu de cartes, des magazines, louer des lecteurs DVD ou tout simplement des films. iDTGV propose également iDTGVandCo, un service de rencontre à bord.
Un petit creux ? iDTGV propose un menu iDZINC avec un plat (sandwich, pâtes, risotto), un dessert et une boisson.
Quelques nouveautés
iDTGV innove avec de nouveaux services. Ils sont à réserver directement sur le site en même temps que votre billet.
- Avec la compagnie SNCM, iDTGV vous permet de voyager en Corse.
- Côté transport, iDTGV s'est associé à Navendis, société de transport à la demande, pour vous transporter de votre domicile à la gare. En effet, des navettes et covoiturage sont mises spécialement à la disposition des clients iDTGV au départ ou à destination de Paris et sa région. Disponible 24h avant le départ, ce service est à régler en ligne lors de la réservation. Une bonne idée pour évider les transports en commun ou les taxis.
-iDTGV n'est pas en reste côté restauration puisqu'en partenariat avec Cremonini Restauration (1er opérateur du secteur en Europe), elle offre des coffrets-repas très tendance, les "Very'inBox". Composés d'une entrée, d'un plat et d'un dessert, ces repas se déclinent sous trois gammes au choix: Bistronomie, Saveurs d'enfance et VIP. Ils vous sont livrés directement à votre place.
Pour réserver votre billet et profiter dès maintenant du nouveau site, rendez-vous sur iDTGV
Mise à jour le 16/01/2013